Twoje urządzenie napotkało problem – Jak naprawić błąd rozruchu

Komunikat „twoje urządzenie napotkało problem i wymaga ponownego uruchomienia” oznacza poważny błąd systemu Windows, najczęściej spowodowany uszkodzonymi plikami rozruchowymi, błędami sterowników lub problemami z rejestrem. Aby naprawić ten błąd, najpierw uruchom automatyczną naprawę rozruchu, następnie sprawdź i napraw uszkodzone pliki systemowe za pomocą narzędzi SFC i DISM. Jeśli to nie pomoże, przywróć system do poprzedniego punktu przywracania lub napraw sektor rozruchowy dysku.

W zależności od sytuacji, odpowiedzi na pytania, jak naprawić problem z komputerem, różnią się. Oto krótka nawigacja po wszystkich rozwiązaniach, dzięki której możesz od razu przejść do interesującej Cię części:

Dotyczy: rozwiązania problemu „Komputer napotkał problem i wymaga ponownego uruchomienia” w najnowszej aktualizacji Windows 10 20H2 z października, Windows 10 2004, Windows 10 1909/1903/1809/1803/1709 i innych. Jeśli masz niewielką wiedzę o komputerach i nie potrafisz naprawić błędów uruchamiania systemu, możesz skorzystać usługi odzyskiwania danych EaseUS. Zespół techniczny pomoże Ci rozwiązać problemy z uruchamianiem systemu, w tym awarie systemu, BSOD, nieuruchamiające się urządzenia itp.

O komunikacie „Twój komputer napotkał problem i wymaga ponownego uruchomienia”

Niektórzy użytkownicy systemu Windows napotkali sytuację, w której ich system operacyjny niespodziewanie się zawiesił i wyświetlił przerażający niebieski ekran śmierci. Przyczyny awarii mogą być różne, a system będzie zgłaszał różne komunikaty o błędach i informacje. Wśród niebieskich ekranów najczęściej pojawia się komunikat „Wystąpił problem z komputerem i należy go ponownie uruchomić”.

Objawy

Błąd „Wystąpił problem z komputerem i należy go ponownie uruchomić. Zbieramy tylko informacje o błędzie, a następnie uruchomimy go ponownie” może wystąpić podczas uruchamiania systemu Windows lub normalnego użytkowania.

Powoduje

Każdy kod stop/błędu wskazuje możliwe przyczyny problemu. Istnieje jednak wiele komunikatów o błędach (ponad 100) związanych z komunikatem „Wystąpił problem z komputerem i należy go ponownie uruchomić”. Istnieje zatem wiele przyczyn wystąpienia błędu. Zawężam je jednak do następujących czynników:

• Zmiany w rejestrze
• Uszkodzone pliki systemowe
• Problematyczny kierowca
• Zakażenie wirusem/złośliwym oprogramowaniem
• Luźne połączenie dysku twardego
• Nieprawidłowe wyłączenie systemu

Te przyczyny mogą również powodować inne błędy niebieskiego ekranu, takie jak naruszenie DPC Watchdog , pętla automatycznej naprawy i inne.

• Odzyskiwanie niedostępnych plików z nieuruchomionych komputerów.
• Odzyskiwanie plików z sformatowanego dysku twardego , opróżnionego kosza, karty pamięci, dysku flash, aparatu cyfrowego i kamery
• Wsparcie odzyskiwania danych w przypadku nagłego usunięcia, sformatowania, uszkodzenia dysku twardego, ataku wirusa, awarii systemu w różnych sytuacjach

11 rozwiązań dla komputerów, które napotkały problem i wymagają ponownego uruchomienia w systemie Windows 11/10/8/8.1

Jeśli napotkasz błąd, istnieje niewielka szansa, że komputer będzie działał poprawnie po ponownym uruchomieniu. W częstszych sytuacjach komputer uruchomi się ponownie i przygotuje automatyczną naprawę, która zazwyczaj nie działa i wyświetla komunikat „Komputer nie uruchomił się poprawnie”. Możesz też po prostu utknąć w pętli „Komputer napotkał problem i musi zostać ponownie uruchomiony”. Opisz swoją sytuację i wypróbuj odpowiednie rozwiązania.

Sytuacja 1. Możesz uruchomić system Windows

Nawet jeśli nadal możesz uruchomić komputer, musisz zastosować pewne kroki rozwiązywania problemów, aby zapobiec ponownemu wystąpieniu takiego błędu. Masz jednak szczęście, że możesz naprawić błąd znacznie łatwiej, korzystając z komputera z możliwością rozruchu.

Metoda 1. Uruchom w trybie awaryjnym, a następnie w trybie normalnym

Tryb awaryjny to tryb diagnostyczny systemu Windows. Uruchamia komputer z minimalną liczbą niezbędnych programów i usług. W trybie awaryjnym można rozwiązać niektóre problemy systemowe, odinstalowując niekompatybilne oprogramowanie/sterowniki, usuwając problematyczne pliki, usuwając wirusy i wykonując inne czynności. Nawet jeśli nic nie zrobisz, uruchomienie trybu awaryjnego może być przydatne w naprawie niektórych błędów systemowych, ułatwiając przywrócenie dostępu do pamięci masowej.

Na działającym komputerze możesz przejść do trybu awaryjnego poprzez Ustawienia:

Krok 1. W systemie Windows 10 kliknij „Start” > „Ustawienia” > „Aktualizacja i zabezpieczenia” > „Odzyskiwanie”.

Krok 2. W sekcji „Zaawansowane uruchamianie” wybierz „Uruchom ponownie teraz”.

Krok 3. Po ponownym uruchomieniu wybierz „Rozwiązywanie problemów” > „Opcje zaawansowane” > „Ustawienia uruchamiania” > „Uruchom ponownie”.

Krok 4. Teraz zobaczysz ekran „Ustawienia uruchamiania”. Możesz wybrać jedną z trzech opcji trybu awaryjnego: „Włącz tryb awaryjny”, „Włącz tryb awaryjny z obsługą sieci” lub „Włącz tryb awaryjny z wierszem poleceń”.

Krok 5. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy uruchamia się poprawnie.

Metoda 2. Sprawdź dysk

Sprawdzanie dysku jest identyczne z uruchomieniem polecenia CHKDSK, które służy do naprawy błędów dysku, takich jak uszkodzone sektory i błędy systemu plików. Jeśli pojawia się komunikat „Your PC was into a problem and needs to restart” z komunikatem „INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE”, przyczyną mogą być błędy systemu plików na dysku twardym. Dlatego sprawdzenie dysku jest konieczne.

Krok 1. Przejdź do zakładki „Ten komputer”. Kliknij prawym przyciskiem myszy dysk i wybierz „Właściwości”.

Krok 2. Przejdź do zakładki „Narzędzia” i kliknij „Sprawdź” > „Skanuj dysk”.

Metoda 3. Pozostaw wystarczająco dużo miejsca na dysk systemowy

System operacyjny Windows i niektóre zainstalowane aplikacje potrzebują wystarczającej ilości wolnego miejsca do prawidłowego działania. Jeśli na dysku systemowym, zazwyczaj C, kończy się wolne miejsce, warto rozważyć rozszerzenie partycji systemowej , aby zwolnić miejsce na system operacyjny.

Metoda 4. Sprawdź dziennik systemowy w Podglądzie zdarzeń

Sprawdzenie dziennika systemowego w Podglądzie zdarzeń może okazać się pomocne w znalezieniu przyczyny błędu „Komputer napotkał problem systemowy” w systemach Windows 11/10/8/8.1, zwłaszcza w przypadku problematycznego urządzenia lub sterownika.

Krok 1. Kliknij „Start” i wejdź do podglądu zdarzeń .

Krok 2. Kliknij prawym przyciskiem myszy „Podgląd zdarzeń” i wybierz „Uruchom jako administrator”.

Krok 3. Rozwiń „Dzienniki systemu Windows” i wybierz „System”.

Krok 4. Sprawdź błędy, które wystąpiły jednocześnie z niebieskim ekranem i napraw je zgodnie z informacjami.

Oczywiście, istnieją inne sposoby, aby spróbować, w tym zaktualizować sterownik urządzenia w Menedżerze urządzeń i uruchomić diagnostykę sprzętu dostępną za pomocą wbudowanej funkcji systemu Windows. Jeśli powyższe rozwiązania zawiodą, kontynuuj stosowanie tych metod, aby rozwiązać problem.

Powiązane materiały: Jak naprawić kod błędu systemu Windows 10 0xc00000e podczas rozruchu komputera

Sytuacja 2. Nie możesz uruchomić systemu Windows i widzisz komunikat „Komputer nie uruchomił się poprawnie”

W niektórych przypadkach komputer automatycznie uruchomi się ponownie i rozpocznie naprawę systemu podczas uruchamiania po wyświetleniu komunikatu o błędzie, co spowoduje wyświetlenie ekranu „Komputer nie uruchomił się poprawnie”. Dostępne są dwie opcje: Uruchom ponownie i Opcje zaawansowane.

Jeśli klikniesz „Uruchom ponownie”, jest niemal pewne, że komputer wyświetli ten sam ekran błędu. Dlatego zamiast tego wybierz „Opcje zaawansowane”. Następnie wybierz „Rozwiązywanie problemów” > „Opcje zaawansowane”.

Tutaj zobaczysz pięć lub sześć opcji, w zależności od wersji systemu Windows, w tym Przywracanie systemu, Odzyskiwanie obrazu systemu, Wiersz polecenia, Ustawienia startowe i Powrót do poprzedniej kompilacji. Oto krótkie wyjaśnienie:

• Jeśli utworzyłeś punkt przywracania, użycie funkcji Przywracanie systemu przywróci komputer do stanu używalności. W przeciwnym razie ta opcja jest bezużyteczna.
• Podobnie, jeśli utworzyłeś obraz systemu, możesz wykonać odzyskiwanie obrazu systemu, aby przywrócić system do życia. Jeśli nie, to po prostu nie jest to dla Ciebie odpowiednia opcja.
• W tym przypadku komputer próbował uruchomić narzędzie do naprawy systemu podczas uruchamiania, ale nie powiodło się. Dlatego nie ma potrzeby ponownej próby.
• W wierszu poleceń możesz używać wiersza poleceń do wykonywania operacji.
• W Ustawieniach uruchamiania możesz m.in. włączyć tryb awaryjny, wyłączyć automatyczne ponowne uruchamianie po awarii i wiele więcej.
• Opcja „Powrót do poprzedniej kompilacji” przywróci komputer do wcześniejszej wersji.

Metoda 1. Wykonaj przywracanie systemu

Jeżeli dysponujesz punktem przywracania systemu, możesz wykonać przywracanie systemu:

Krok 1. W menu Opcje rozruchu systemu Windows wybierz „Rozwiązywanie problemów” > „Opcje zaawansowane” > „Przywracanie systemu”.

Krok 2. Wybierz poprzedni stan roboczy (dane), aby przywrócić komputer.

Krok 3. Poczekaj, aż system Windows przywróci system. Następnie uruchom ponownie komputer.

Metoda 2. Wykonaj odzyskiwanie obrazu systemu

Alternatywnie możesz wykonać odzyskiwanie obrazu systemu, jeśli utworzyłeś obraz systemu przed wystąpieniem problemu.

Krok 1. Podłącz do komputera zewnętrzny dysk twardy zawierający obraz systemu.

Krok 2. W menu Opcje rozruchu systemu Windows wybierz „Rozwiązywanie problemów” > „Opcje zaawansowane” > „Odzyskiwanie obrazu systemu”.

Krok 3. Wybierz obraz systemu, który chcesz odzyskać.

Krok 4. W kreatorze ponownego tworzenia obrazu komputera wybierz obraz systemu i kliknij „Dalej”.

Krok 5. Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora, aby sformatować dyski i przywrócić system.

Krok 6. Uruchom ponownie komputer.

Metoda 3. Przywróć konfigurację rejestru

Nie masz punktu przywracania ani obrazu systemu? Bez obaw. Na podstawie powyższych informacji, zalecam wybranie opcji „Wiersz polecenia”, aby przywrócić rejestr.

Rejestr to baza danych zawierająca dane konfiguracyjne systemu operacyjnego Windows i większości aplikacji. Dlatego zmiany w rejestrze mogą wpływać na działanie komputera lub programów. Pliki rejestru mogą zostać przypadkowo usunięte przez użytkownika lub jakiś program. Może to prowadzić do poważnych problemów, takich jak komunikat „Wystąpił problem z komputerem i należy go ponownie uruchomić”. Na szczęście zmiany można przywrócić za pomocą kopii zapasowej rejestru, którą można wykonać za pomocą wiersza poleceń.

Krok 1. Wybierz „Wiersz polecenia” spośród dostępnych opcji.

Krok 2. Wybierz konto i wpisz hasło.

Krok 3. W wierszu poleceń wprowadź następującą komendę w podanej kolejności:

• C:
• Płyta CD Windows\System32
• Konfiguracja CD
• KIEROWNIK
• Płyta CD
• DIR CD..
• Domyślne REN domyślne1
• ren sam sam1
• bezpieczeństwo ren bezpieczeństwo1
• oprogramowanie ren oprogramowanie1
• system ren do systemu 1
• Płyta CD
• skopiuj * c:\windows\system32\config

Krok 4. Wpisz exit . Na ekranie „Wybierz opcję” wybierz „Wyłącz komputer”, a następnie uruchom komputer.

Mówiąc prościej, powyższe polecenia służą do zastąpienia istniejących plików konfiguracyjnych system32, które mogły zostać nieprawidłowo zmodyfikowane, plikami z folderu kopii zapasowej. Ta metoda z pewnością zadziała, jeśli błąd „Your PC napotkał problem” jest spowodowany zmianami w rejestrze.

Jeśli przywrócenie rejestru nie przyniesie rezultatu, możesz wybrać „Ustawienia uruchamiania” i przejść do trybu awaryjnego, aby wypróbować więcej rozwiązań.

Sytuacja 3. Utknąłeś w pętli „Twój komputer napotkał problem”

W przeciwieństwie do obu powyższych przypadków, nie masz żadnych opcji do wyboru. Jedyne, co pozostaje, to powtarzające się restarty i błąd. W takiej sytuacji możesz odzyskaj dane z uszkodzonego systemu operacyjnego lub rozwiązać problem za pomocą instalacyjnej płyty CD/DVD systemu Windows. Jeśli nie masz płyty instalacyjnej, możesz utworzyć nośnik instalacyjny systemu Windows. Za pomocą nośnika instalacyjnego systemu Windows możesz naprawić komputer za pomocą opcji zaawansowanych, do których obecnie nie masz dostępu.

Przygotowanie: Kroki dostępu do opcji zaawansowanych za pośrednictwem nośnika instalacyjnego systemu Windows:

Krok 1. Utwórz nośnik instalacyjny systemu Windows zgodnie z oficjalnym przewodnikiem firmy Microsoft.

Krok 2. Podłącz nośnik startowy do komputera i uruchom komputer z urządzenia.

Krok 3. Poczekaj, aż pliki instalacyjne się załadują.

Krok 4. W oknie Instalatora systemu Windows wybierz „Dalej”.

Krok 5. Kliknij „Napraw komputer” w oknie konfiguracji i wybierz „Rozwiązywanie problemów” > „Opcje zaawansowane”.

W sytuacji 2 wyjaśniłem, co mogą zrobić te opcje zaawansowane. Aby naprawić komunikat „Komputer napotkał problem i musi zostać ponownie uruchomiony” w systemie Windows 10/11, możesz zastosować poniższe rozwiązania w podanej kolejności.

Metoda 1. Wykonaj naprawę podczas uruchamiania

Narzędzie do naprawy systemu podczas uruchomienia umożliwia naprawienie niektórych problemów systemowych, które mogą uniemożliwiać uruchomienie systemu Windows. Jest to zawsze dobre rozwiązanie w przypadku problemów z uruchomieniem komputera.

Metoda 2. Wykonaj odzyskiwanie systemu/odzyskiwanie obrazu systemu

Warunkiem skorzystania z takich opcji jest posiadanie punktu przywracania lub obrazu systemu. W przeciwnym razie należy skorzystać z innych, działających metod.

Metoda 3. Przywróć rejestr w wierszu poleceń

Czy ostatnio zmieniałeś rejestr na swoim komputerze? Jeśli tak, otwórz Wiersz polecenia i wykonaj kroki opisane w sytuacji 2, aby przywrócić rejestr do wcześniejszego, poprawnego stanu.

Metoda 4. Wejdź w tryb awaryjny

Jak wspomniano powyżej, tryb awaryjny to tryb diagnostyczny, który umożliwia wykonanie pewnych czynności rozwiązywania problemów. W trybie awaryjnym (z wierszem poleceń) można wykonać wiele czynności, aby rozwiązać problem, takich jak:

• Odinstaluj niekompatybilne oprogramowanie
• Zaktualizuj sterownik
• Usuń wirusa/złośliwe oprogramowanie
• Uruchom narzędzie Kontroler plików systemowych

Aby odinstalować problematyczne oprogramowanie:

Krok 1. Przejdź do „Start” > „Ustawienia” > „Aplikacje” > „Aplikacje i funkcje”.

Krok 2. Kliknij oprogramowanie docelowe i kliknij „Odinstaluj”.

Aby zaktualizować sterownik dysku twardego/płyty głównej: Ponieważ komputer nie uruchamia się poprawnie, należy zaktualizować sterownik dysku twardego lub płyty głównej za pomocą płyty CD lub nośnika USB zawierającego sterownik. Sterownik można pobrać ze strony internetowej producenta.

Aby usunąć wirusa: Użyj programu antywirusowego lub programu Windows Defender, aby dokończyć zadanie. Pokażę Ci, jak uruchomić program Windows Defender.

Krok 1. Przejdź do „Ustawienia” > „Aktualizacja i zabezpieczenia” > „Zabezpieczenia systemu Windows”.

Krok 2. Kliknij „Ochrona przed wirusami i zagrożeniami”.

Krok 3. W sekcji „Historia zagrożeń” kliknij „Skanuj teraz”, aby przeskanować komputer w poszukiwaniu wirusów.

Aby uruchomić narzędzie Kontroler plików systemowych:

Nie ma wątpliwości, że brakujące lub uszkodzone pliki systemowe powodują problemy na komputerze, zarówno drobne, jak i poważne. Niebieski ekran śmierci (BSOD) z informacją „Komputer napotkał problem i należy go ponownie uruchomić” może również wynikać z błędów plików systemowych. Na szczęście narzędzie Kontroler plików systemowych systemu Windows umożliwia sprawdzenie i naprawę brakujących lub uszkodzonych plików systemowych. W wierszu polecenia wpisz sfc /scannow , aby rozpocząć naprawę plików systemowych.

Dodatkowa wskazówka: Odzyskaj dane po naprawieniu błędu „Na Twoim komputerze wystąpił problem”

Jeśli niestety utraciłeś pliki po zastosowaniu metod rozwiązywania błędu „Komputer napotkał problem i wymaga ponownego uruchomienia” w systemie Windows 10/11, wypróbuj EaseUS Data Recovery Wizard – oprogramowanie do odzyskiwania danych EaseUS, aby je odzyskać. Oprogramowanie to umożliwia odzyskanie plików z powodu usunięcia, sformatowania, awarii systemu i innych przyczyn. Po stwierdzeniu utraty danych uruchom oprogramowanie i odzyskaj pliki jak najszybciej.

Jeśli chcesz poznać szczegóły na temat najlepszego w tym roku oprogramowania do odzyskiwania danych , kliknij ten link.

Krok 1. Wybierz dysk i rozpocznij skanowanie

Uruchom Kreatora odzyskiwania danych EaseUS i najedź kursorem na partycję, na której utracono dane. Może to być wewnętrzny dysk twardy, dysk zewnętrzny, dysk USB lub karta SD. Następnie kliknij „Wyszukaj utracone dane”.

Krok 2. Sprawdź i wyświetl podgląd zeskanowanych plików

Użyj filtra formatu pliku w lewym lub prawym górnym rogu, aby zawęzić wyniki skanowania do potrzebnych plików. Następnie możesz kliknąć przycisk „Podgląd” lub kliknąć dwukrotnie plik, aby wyświetlić podgląd jego zawartości, jeśli chcesz.

Krok 3. Odzyskaj utracone dane i przenieś je do bezpiecznej lokalizacji

Zaznacz pole wyboru obok pliku i kliknij „Odzyskaj”, aby przywrócić utracone dane do pamięci lokalnej lub dysku w chmurze. Zalecamy, aby nie przechowywać odzyskanych danych na dysku, na którym zostały wcześniej utracone.

Ruszajmy się i pozbądźmy się problemu

Problem „Komputer napotkał problem i wymaga ponownego uruchomienia” jest irytujący. Jednak dzięki praktycznym rozwiązaniom przedstawionym tutaj, powinieneś poczuć ulgę, ponieważ nadal istnieją sposoby na uratowanie komputera. Jeśli wiesz, co doprowadziło do obecnej sytuacji, możesz rozwiązać problem w bardziej bezpośredni sposób. Jeśli nie, określ swoją sytuację i wdroż potencjalne rozwiązania, aby usunąć błąd.

Mam nadzieję, że uda Ci się pomyślnie rozwiązać problem „Komputer napotkał problem i musi zostać ponownie uruchomiony”.

Najczęściej Zadawane Pytania – Błąd „Twoje Urządzenie Napotkało Problem”

Po zapoznaniu się z metodami naprawy możesz mieć dodatkowe wątpliwości dotyczące błędu „twoje urządzenie napotkało problem i wymaga ponownego uruchomienia”. Poniżej odpowiadamy na najważniejsze pytania, abyś mógł szybko rozwiązać problem.

1. Dlaczego pojawia się komunikat „twoje urządzenie napotkało problem i wymaga ponownego uruchomienia”?

Komunikat pojawia się, gdy system Windows napotyka nieodwracalny błąd uniemożliwiający dalsze działanie. Najczęstsze przyczyny to uszkodzone pliki systemowe, nieprawidłowo działające sterowniki, problemy z rejestrem, błędy dysku twardego lub ostatnio zainstalowane oprogramowanie.

2. Jak naprawić błąd „twoje urządzenie napotkało problem i wymaga ponownego uruchomienia"bez reinstalacji systemu?

Możesz naprawić ten błąd bez reinstalacji, wykonując automatyczną naprawę rozruchu z poziomu środowiska odzyskiwania Windows. Następnie użyj narzędzi SFC i DISM do naprawy uszkodzonych plików systemowych, sprawdź dysk pod kątem błędów oraz przywróć sterowniki do poprzedniej wersji.

3. Czy utracę dane podczas naprawy błędu „twoje urządzenie napotkało problem i wymaga ponownego uruchomienia"?

Standardowe metody naprawy, takie jak automatyczna naprawa rozruchu, skanowanie SFC lub przywracanie systemu, nie powodują utraty danych. Tracisz pliki tylko w przypadku formatowania dysku lub reinstalacji systemu bez zachowania plików. Zawsze warto zrobić kopię zapasową ważnych danych przed naprawą.

4. Co zrobić, jeśli naprawa nie pomaga i błąd nadal się pojawia?

Jeśli standardowe metody nie działają, sprawdź stan dysku twardego pod kątem uszkodzeń fizycznych, zaktualizuj wszystkie sterowniki do najnowszych wersji, odinstaluj ostatnio zainstalowane programy lub aktualizacje systemu. W skrajnych przypadkach konieczna może być reinstalacja systemu Windows z zachowaniem plików.