Udostępnianie nazwy i zdjęcia jest niedostępne. Dlaczego i jak to naprawić

Zastanawiasz się, dlaczego widzisz problem 'Sharing Name and Photo not available” na swoim komputerze Mac lub iPhonie? Ten artykuł wyjaśnia problem i jak go łatwo naprawić.

Spis treści

aktualizowany przez Arek on Nov 27,2024

Błąd „ Udostępnianie nazwy i zdjęcia niedostępne ” jest regularną irytacją dla użytkowników komputerów Mac i iPhone. Ten problem występuje, gdy możliwość udostępniania nazwy i zdjęcia w aplikacji Wiadomości jest wyłączona lub niedostępna. Użytkownik podzielił się tym przypadkiem:

Udostępnianie nazwy i zdjęcia jest niedostępne... Udostępnianie zdjęć jest niemożliwe, ponieważ Twoje konta iCloud i iMessage nie są połączone ani nie jesteś zalogowany... Proszę, potrzebuję pomocy! - Apple Discussions

Różne konta iCloud i iMessage, nieprawidłowe konfiguracje lub problemy z oprogramowaniem mogą powodować tego typu problemy. Więc jeśli napotkałeś ten problem, nie martw się! Ten artykuł wyjaśni, dlaczego występuje problem „ Udostępnianie nazwy i zdjęcia niedostępne ”, jak skonfigurować udostępnianie nazwy i zdjęcia na komputerze Mac oraz praktyczne rozwiązania, aby rozwiązać ten problem zarówno na komputerze Mac, jak i na iPhonie.

Udostępnianie nazwy i zdjęcia niedostępne — możliwe przyczyny

Istnieją różne powody, dla których na komputerze Mac lub iPhonie pojawia się komunikat „Udostępnianie nazwy i zdjęcia niedostępne”. Przyjrzyjmy się najpopularniejszym z nich:

  • Słabe połączenie sieciowe : Słabe lub zawodne połączenie internetowe może zakłócić synchronizację między iCloud i iMessage, np. gdy opcja „ Aktualizuj ustawienia Apple ID zablokuje się, co powoduje problem.
  • Ograniczone ustawienia prywatności : Jeśli ustawienia prywatności urządzenia lub aplikacji Wiadomości są nieprawidłowo dostosowane, funkcja może nie działać, co może spowodować brak synchronizacji aplikacji iMessage na komputerze Mac .
  • Niezgodne konta iCloud i iMessage : Jeśli Twoje konta iCloud i iMessage nie są takie same lub nie jesteś zalogowany na żadnym z nich, funkcjonalność zostanie wyłączona.
  • Wiele numerów telefonów połączonych z jednym Apple ID : Posiadanie wielu numerów telefonów połączonych z Twoim Apple ID może powodować problemy, uniemożliwiając udostępnianie nazw i zdjęć.
  • Niestabilne błędy systemu iOS lub macOS : tymczasowe wady lub błędy w systemie operacyjnym mogą spowodować niedziałanie tej funkcji.
  • Nieaktualne oprogramowanie : Używanie starszej wersji systemu macOS lub iOS może nie mieć wymaganych uaktualnień, aby korzystać z tej funkcjonalności. W przeciwnym razie może to spowodować , że iMessage nie będzie działać na komputerze Mac .

Po zapoznaniu się z możliwymi przyczynami występowania problemu „udostępnianie nazwy i zdjęcia jest niedostępne” czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak włączyć odpowiednie ustawienia na komputerze Mac, aby udostępnić swoją nazwę i zdjęcie w aplikacji iMessage.

Jak udostępnić swoje imię i zdjęcie w iMessage

Skonfigurowanie udostępniania nazw i zdjęć w aplikacji Wiadomości dla komputerów Mac dodaje osobistego charakteru do czatów. Nieprawidłowe ustawienia mogą spowodować, że zdjęcia w aplikacji iMessage nie będą wyświetlane lub wystąpią inne problemy. Poniżej przedstawiono kroki włączania i dostosowywania tej funkcji:

Krok 1. Otwórz „Wiadomości” aplikację na komputerze Mac z Docka.

Krok 2. Uzyskaj dostęp do ustawień udostępniania nazwy i zdjęcia: Przejdź do górnego paska menu w aplikacji Wiadomości i wybierz „Ustawienia > Ogólne” patka.

wybierz magazyn w ustawieniach systemu

Krok 3. Skonfiguruj udostępnianie nazwy i zdjęcia: Kliknij „Skonfiguruj udostępnianie nazwy i zdjęcia” przycisk. Postępuj zgodnie ze wskazówkami na ekranie, aby spersonalizować następujące elementy:

  • Zdjęcie: Użyj domyślnego wyboru lub kliknij Dostosuj, aby wybrać zdjęcie, Memoji, emoji lub monogram.
  • Nazwa: Wpisz nazwę, którą chcesz, aby uczestnicy rozmowy widzieli.
  • Opcje udostępniania: Wybierz pomiędzy Tylko kontaktami (udostępnianie automatyczne kontaktom) i Zawsze pytaj (wymaga potwierdzenia przed udostępnieniem).

skonfiguruj udostępnianie nazw i zdjęć

Krok 4. Zakończ ustawienia. Po zakończeniu dostosowywania nazwy i zdjęcia kliknij „Gotowe”, aby zapisać zmiany.

Krok 5. Dostosuj uprawnienia udostępniania (opcjonalnie). Aby kontrolować, kto widzi Twoje imię i zdjęcie, przejdź do „Wiadomości > Ustawienia > Ogólne”. Kliknij opcję „Udostępnij automatycznie” i wybierz „Tylko kontakty lub Zawsze pytaj”.

Udostępnij ten post w serwisach społecznościowych znajomym i pomóż większej liczbie osób dowiedzieć się, jak rozwiązać problem „Udostępnianie nazwy i zdjęcia jest niedostępne” na komputerze Mac lub iPhonie.

Jak naprawić problem z niedostępnością nazwy i zdjęcia udostępniania [Mac i iPhone]

Użytkownicy komputerów Mac i iPhone, u których występuje problem „Sharing Name and Photo not available” mogą mieć problemy z personalizacją wiadomości. Skorzystaj z poniższych rozwiązań dla komputerów Mac i iPhone:

Naprawa 1. Sprawdź swoje konto iCloud

Do „Udostępniania nazwy i zdjęcia” wymagane jest zgodne konto iCloud i iMessage. Funkcje mogą nie działać, jeśli te konta nie są zsynchronizowane lub zalogowane. Wykonaj poniższe kroki:

Kroki dla iPhone’a:

Krok 1. Otwórz aplikację „Ustawienia”.

Krok 2. Kliknij swoją „imię” u góry, aby zobaczyć „preferencje Apple ID”.

Krok 3. Zweryfikuj konto w iCloud, aby upewnić się, że jest takie samo, jak to używane w wiadomościach.

Krok 4. Wróć do „Ustawień” i wybierz „Wiadomości”.

Krok 5. Sprawdź Apple ID w sekcji „Wyślij i odbierz”. Jeśli są różne, wyloguj się, a następnie zaloguj ponownie przy użyciu tego samego Apple ID.

wysyłać i odbierać

Kroki dla systemu Mac:

Krok 1. Wybierz „Ustawienia systemowe” w menu Apple.

Krok 2. Kliknij „Apple ID” aby sprawdzić, czy jesteś zalogowany na właściwym koncie iCloud.

Krok 3. Otwórz aplikację „Wiadomości”, a następnie przejdź do „Ustawienia > iMessage”.

Krok 4. Upewnij się, że Apple ID pasuje do Twojego konta iCloud. Jeśli nie, wyloguj się i zaloguj ponownie przy użyciu swoich danych uwierzytelniających.

sprawdź apple id w imessage na mac

Poprawka 2. Wyloguj się i zaloguj ponownie do swojego Apple ID

Problemy z synchronizacją konta można rozwiązać, wylogowując się i ponownie logując do swojego Apple ID. Odświeża to połączenie i naprawia drobne problemy.

Kroki dla iPhone’a:

Krok 1. Otwórz „Ustawienia” i kliknij swoje imię u góry.

Krok 2. Przewiń w dół i wybierz „Wyloguj”.

Krok 3. Wprowadź hasło swojego Apple ID aby usunąć dane z usługi iCloud, a następnie potwierdź.

wyloguj się z apple id

Krok 4. Uruchom ponownie telefon, zaloguj się, przechodząc do „Ustawień” i wybierając „Zaloguj się”.

Kroki dla systemu Mac:

Krok 1. Wybierz „Ustawienia systemowe” z menu Apple, a następnie „Konto Apple”.

Krok 2. Wybierz opcję „Wyloguj się” w oknie Przegląd konta Apple.

wyloguj się z apple id na mac

Krok 3. Uruchom ponownie komputer Mac.

Krok 4. Wróć do Ustawień systemowych, kliknij „Zaloguj się” i ponownie wprowadź swój Apple ID.

Rozwiązanie 3. Uruchom ponownie komputer Mac lub iPhone’a

Ponowne uruchomienie urządzenia to prosty, ale skuteczny sposób rozwiązania przejściowych problemów systemowych, które mogą utrudniać działanie funkcji „Udostępnianie nazwy i zdjęcia”.

Kroki dla iPhone’a:

Krok 1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski boczne i głośności, aż wyświetli się suwak wyłączania.

Krok 2. Przeciągnij suwak, aby wyłączyć iPhone'a.

Krok 3. Odczekaj kilka sekund, a następnie ponownie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż pojawi się logo Apple.

Kroki dla systemu Mac:

Krok 1. W lewym górnym rogu kliknij „Menu Apple”.

Krok 2. Wybierz opcję „Uruchom ponownie” z listy rozwijanej.

Krok 3. Poczekaj, aż komputer Mac się zresetuje, a następnie spróbuj ponownie skorzystać z tej funkcji.

Poprawka 4. Zaktualizuj oprogramowanie

Starsze wersje systemu macOS lub iOS mogą nie obsługiwać funkcji „Udostępnianie nazwy i zdjęcia”. Po aktualizacji urządzenie uruchamia najnowsze oprogramowanie z poprawionymi błędami. Wykonaj poniższe czynności, aby zaktualizować oprogramowanie:

Kroki dla iPhone’a:

Krok 1. Otwórz „Ustawienia” i wybierz „Ogólne”.

Krok 2. Wybierz „Aktualizacja oprogramowania”, aby sprawdzić, czy są dostępne jakieś aktualizacje.

wybierz aktualizacje oprogramowania

Krok 3. Jeśli aktualizacja jest dostępna, naciśnij „Pobierz i zainstaluj”. Aby zakończyć procedurę, wykonaj poniższe czynności.

Kroki dla systemu Mac:

Krok 1. Otwórz „Ustawienia systemowe” i wybierz „Ogólne” z paska bocznego.

Krok 2. Wybierz „Aktualizacja oprogramowania”, aby sprawdzić dostępność aktualizacji.

Krok 3. Wybierz opcję „Uaktualnij teraz”, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, jeśli aktualizacja jest dostępna.

uaktualnij macOS

Dodatkowa wskazówka: Jak przywrócić usunięte wiadomości na komputerze Mac

Wiadomości Mac mogą być irytujące do przypadkowego usunięcia, szczególnie jeśli zawierają istotne informacje lub wspomnienia. Odzyskiwanie jest łatwe, niezależnie od tego, czy wiadomości zostały celowo usunięte, czy utracone z powodu błędu technicznego. EaseUS Data Recovery Wizard dla komputerów Mac może łatwo i niezawodnie odzyskać utracone dane, w tym iMessages.

EaseUS Data Recovery Wizard dla komputerów Mac jest zaufanym narzędziem do odzyskiwania danych w wielu sytuacjach. Ten program umożliwia odzyskanie danych z przypadkowego usunięcia i awarii systemu bez wiedzy technicznej. Odzyskuje usunięte wiadomości i załączniki chat.db na komputerze Mac, zapobiegając utracie ważnych konwersacji.

  • iMessage Recovery: odzyskuje usunięte wiadomości i załączniki, aby ukończyć konwersacje.
  • Kompleksowa obsługa plików: Umożliwia odzyskiwanie nie tylko wiadomości, ale także zdjęć, dokumentów i innych form danych.
  • Szybkie i dokładne skanowanie: Dostępne są opcje skanowania umożliwiające szybkie odnajdywanie zagubionych komunikatów, nawet na sformatowanych dyskach.
  • Bezpieczne i pewne: zachowuje integralność i prywatność danych podczas procedury odzyskiwania.

Aby odzyskać usunięte wiadomości za pomocą Kreatora odzyskiwania danych EaseUS dla komputerów Mac, wykonaj czynności opisane w poniższej sekcji:

Krok 1. Wybierz dysk, który chcesz przeskanować

W głównym oknie Kreatora odzyskiwania danych EaseUS pojawi się lista dysków podłączonych do komputera Mac. Wybierz dysk, z którego chcesz odzyskać utracone/usunięte pliki, i kliknij przycisk „Wyszukaj utracone pliki”.

wybierz lokalizację i przeskanuj w poszukiwaniu utraconych danych Mac

Krok 2. Wybierz utracone dane/pliki

EaseUS Data Recovery Wizard for Mac natychmiast przeskanuje wybrany wolumin dysku i wyświetli wyniki skanowania w lewym panelu. Możesz sortować wyniki, aby znaleźć żądane pliki, jeśli szukasz określonych plików.

Wybierz utracone dane/pliki

Krok 3. Odzyskiwanie utraconych/usuniętych danych

Po znalezieniu żądanych plików wyświetl ich podgląd, a następnie kliknij „Odzyskaj”, aby rozpocząć odzyskiwanie usuniętych/utraconych plików na komputerze Mac.

odzyskiwanie utraconych danych Mac

Wniosek

Te procedury mogą naprawić błąd „Sharing Name and Photo not available” (Nazwa udostępniania i zdjęcie niedostępne). Udostępniliśmy kompleksowe instrukcje dla komputerów Mac i iPhone obejmujące synchronizację iCloud i aktualizacje oprogramowania w celu rozwiązania problemu.

Użyj EaseUS Data Recovery Wizard dla komputerów Mac, aby łatwo odzyskać utraconą pocztę i inne ważne dane, zapewniając sobie spokój ducha. Jego solidne możliwości odzyskiwania sprawiają, że jest on niezbędny do zarządzania utratą danych. Pobierz EaseUS natychmiast, aby chronić i uzyskać dostęp do swoich plików!

Udostępnianie nazwy i zdjęcia niedostępne Często zadawane pytania

Odpowiedzi na te pytania pomogą Ci rozwiązać problem związany z „udostępnianiem nazwy i zdjęcia niedostępnej”:

1. Dlaczego nie można udostępnić imienia, nazwiska ani zdjęcia?

Ten problem często pojawia się, gdy konta iCloud i iMessage nie są zsynchronizowane, Twój Apple ID ma kilka numerów telefonów lub oprogramowanie Twojego urządzenia jest stare. Aby zapewnić zgodność, sprawdź ustawienia konta i aktualizacje programu.

2. Jak włączyć udostępnianie nazwy i zdjęcia?

Kliknij „Skonfiguruj udostępnianie nazwy i zdjęcia w Wiadomościach > Ustawienia > Ogólne” na komputerze Mac, aby aktywować tę funkcjonalność. Dostosuj nazwę, zdjęcie i ustawienia udostępniania. Włącz ją w iPhone „Ustawienia > Wiadomości > Udostępnij nazwę i zdjęcie”.