Napraw błąd BSOD dxgkrnl.sys w systemie Windows 10/11

Czy napotykasz błąd BSOD dxgkrnl.sys w systemie Windows 10 lub Windows 11? Dowiedz się, jak rozwiązać ten problem i zapobiec jego ponownemu wystąpieniu dzięki naszemu przewodnikowi rozwiązywania problemów.

Spis treści

aktualizowany przez Arek on Sep 20,2024

Błąd BSOD dxgkrnl.sys to częsty problem w systemach Windows 10 i 11, zwykle powiązany ze sterownikami graficznymi i komponentami DirectX. Ten błąd często prowadzi do awarii systemu, uniemożliwiając pracę na komputerze i powodując potencjalną utratę danych. W tym artykule omówimy skuteczne sposoby naprawy błędu BSOD dxgkrnl.sys i odzyskania wszelkich danych utraconych z jego powodu.

1. Zaktualizuj system Windows, aby rozwiązać błąd BSOD dxgkrnl.sys

Aktualizacje systemu Windows naprawiają błędy, poprawiają wydajność i zwiększają bezpieczeństwo.

Krok 1. Naciśnij „Windows” + „I”, aby otworzyć Ustawienia.

Krok 2. Kliknij „Aktualizacja i zabezpieczenia”.

wybierz aktualizację i bezpieczeństwo

Krok 3. Wybierz „Windows Update” z lewego panelu.

Krok 4. Kliknij „Sprawdź aktualizacje”. Jeśli aktualizacje są dostępne, pobierz je i zainstaluj.

kliknij sprawdź aktualizacje

Krok 5. Uruchom ponownie komputer, aby zastosować aktualizacje.

Ta metoda działa również w przypadku wystąpienia błędu 0x80248007 .

2. Wyłącz SLI, aby rozwiązać błąd BSOD dxgkrnl.sys

Jeśli używasz wielu GPU (Graphics Processing Units) poprzez funkcję SLI (Scalable Link Interface) firmy NVIDIA, błąd dxgkrnl.sys może wystąpić z powodu problemów ze zgodnością. Wyłączenie SLI pomogło wielu użytkownikom rozwiązać ten problem.

Krok 1. Otwórz „Panel sterowania NVIDIA”.

Krok 2. Przejdź do „Ustawień 3D” i wybierz „Konfiguruj SLI, Surround, PhysX”.

Krok 3. W obszarze „Konfiguracja SLI” wybierz „Wyłącz SLI”.

Krok 4. Zastosuj zmiany i uruchom ponownie komputer.

Możesz udostępnić ten wpis użytkownikom, u których wystąpił ten błąd, w mediach społecznościowych, np. na Twitterze lub LinkedIn:

3. Zmień rozmiar pamięci graficznej, aby rozwiązać błąd BSOD dxgkrnl.sys

Rozmiar pamięci graficznej systemu ma wpływ na to, jak komputer obsługuje wymagające zadania, a jego zmiana może czasami zatrzymać błąd dxgkrnl.sys.

Krok 1. Uruchom ponownie komputer

Krok 2. Naciśnij „F2” lub „DEL”, aby wejść do ustawień BIOS/UEFI.

Krok 3. Wyszukaj menu „Ustawienia grafiki” lub „Konfiguracja wideo”.

Krok 4. Dostosuj „Rozmiar pamięci graficznej” zwiększając lub zmniejszając go.

Krok 5. Zapisz zmiany i wyjdź z BIOS-u.

4. Uruchom polecenie DISM, aby rozwiązać błąd BSOD dxgkrnl.sys

Uruchomienie polecenia DISM może naprawić błąd BSOD dxgkrnl.sys, jeśli jego przyczyną są uszkodzone składniki systemu.

Krok 1. Naciśnij „Windows” + „X” i wybierz „Wiersz polecenia (administrator)” lub „Terminal systemu Windows (administrator)”.

Krok 2. Wpisz polecenie DISM /Online /Cleanup-Image /RestHealth i naciśnij „Enter”

uruchom polecenie

Krok 3. Może to potrwać kilka minut.

Krok 4. Po zakończeniu skanowania uruchom ponownie komputer.

5. Uruchom skanowanie SFC, aby naprawić błąd BSOD dxgkrnl.sys

Naprawia uszkodzone pliki systemowe, które mogą być przyczyną błędu BSOD dxgkrnl.sys.

Krok 1. Otwórz wiersz polecenia (administrator), naciskając klawisze Windows + X.

Krok 2. Wpisz polecenie sfc /scannow i naciśnij „Enter”

wpisz polecenie sfc

Krok 3. Poczekaj na zakończenie skanowania. Jeśli zostaną znalezione uszkodzone pliki, SFC automatycznie je naprawi.

Krok 4. Uruchom ponownie system.

6. Zainstaluj ponownie sterownik graficzny ręcznie i rozwiąż błąd BSOD dxgkrnl.sys

Uszkodzone lub nieaktualne sterowniki graficzne są główną przyczyną błędów dxgkrnl.sys. Ponowna instalacja sterowników graficznych ręcznie może pomóc rozwiązać problem.

Krok 1. Naciśnij „Windows” + „X” i wybierz „Menedżer urządzeń”.

wybierz menedżera urządzeń

Krok 2. Rozwiń sekcję „Karty graficzne”.

Krok 3. Kliknij prawym przyciskiem myszy na karcie graficznej i wybierz „Odinstaluj urządzenie”.

wybierz odinstaluj urządzenie

Krok 4. Zaznacz pole wyboru „Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia”, a następnie kliknij „Odinstaluj”.

Krok 5. Uruchom ponownie komputer. System Windows automatycznie spróbuje ponownie zainstalować sterownik.

7. Uruchom narzędzie diagnostyczne pamięci systemu Windows, aby naprawić błąd BSOD dxgkrnl.sys

Problemy związane z pamięcią mogą również powodować błąd BSOD dxgkrnl.sys. Uruchomienie narzędzia diagnostycznego pamięci systemu Windows pomaga zidentyfikować i rozwiązać problemy z pamięcią RAM.

Krok 1. Naciśnij „Windows” + „R”, wpisz mdsched.exe i naciśnij „Enter”.

wpisz mdsched.exe

Krok 2. Wybierz „Uruchom ponownie teraz i sprawdź, czy występują problemy”.

Krok 3. Twój komputer uruchomi się ponownie i przeprowadzi kontrolę pamięci. Może to potrwać chwilę.

Krok 4. Po sprawdzeniu komputer uruchomi się, a jeśli zostaną wykryte jakieś problemy, otrzymasz powiadomienie.

Porady bonusowe: odzyskiwanie utraconych plików z powodu błędu dxgkrnl.sys

Gdy system ulegnie awarii z powodu błędu BSOD dxgkrnl.sys, możesz utracić dane. Niezawodne narzędzie do odzyskiwania danych, takie jak EaseUS Data Recovery Wizard, może pomóc odzyskać utracone pliki.

Jest wysoko oceniany i kompatybilny z systemami Windows i Mac. Najważniejsze cechy tego oprogramowania do odzyskiwania danych obejmują:

Dzięki swoim potężnym i niezawodnym funkcjom odzyskiwania danych EaseUS gwarantuje, że będziesz mógł odzyskać ważne pliki nawet po najgorszych awariach.

Wniosek

W tym przewodniku poznasz rozwiązania, aby naprawić błąd BSOD dxgkrnl.sys. Niektóre z tych rozwiązań to aktualizacja systemu Windows, wyłączenie SLI, uruchomienie skanowania systemu i ponowna instalacja sterowników. Jeśli doświadczysz utraty danych z powodu błędu, Kreator odzyskiwania danych EaseUS zapewnia potężne rozwiązanie, aby odzyskać utracone pliki łatwo i wydajnie.

Często zadawane pytania

W tej sekcji przedstawimy kilka często zadawanych pytań na temat błędu BSOD dxgkrnl.sys.

1. Jak naprawić błąd BSOD?

Aby naprawić błąd BSOD, wykonaj następujące kroki:

  • Zaktualizuj system Windows i sterowniki.
  • Odinstaluj wszelkie niekompatybilne oprogramowanie.
  • Przeprowadź kontrolę sprzętu i przeskanuj go w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania.
  • Do naprawy plików systemowych należy użyć narzędzia Kontroler plików systemowych (SFC) i DISM.
  • Sprawdź, czy nie ma problemów z pamięcią RAM i dyskiem twardym.

Jeśli błąd nadal występuje, spróbuj przywrócić system lub ponownie zainstalować system Windows, aby rozwiązać poważniejsze problemy.

2. Czym jest niebieski ekran śmierci Dxg?

BSOD Dxg lub BSOD dxgkrnl.sys to błąd spowodowany problemami z podsystemem jądra graficznego DirеctX. Zazwyczaj jest on związany z wadliwymi sterownikami graficznymi lub problemami z DirеctX, co może prowadzić do awarii systemu i awarii wyświetlania.

3. Jaki jest kod błędu BSOD informujący o awarii sprzętu?

Kod błędu Blue Screen of Death (BSOD) oznaczający awarię sprzętu to zazwyczaj WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR z kodem zatrzymania 0x00000124. Oznacza to, że występuje poważny problem ze sprzętem, np. awaria pamięci, procesora lub płyty głównej.

Innym powszechnym kodem BSOD sprzętu jest MACHINE_CHECK_EXCEPTION, z kodem zatrzymania 0x0000009C. To również wskazuje na problem sprzętowy lub problem ze zgodnością.