Spis treści
Błędy niebieskiego ekranu w systemie Windows 11 często prowadzą do awarii systemu. Mogą powodować losowe wyłączanie się systemu. Błędy niebieskiego ekranu śmierci lub BSOD wynikają z różnych awarii sprzętu lub oprogramowania, które mogą być trudne do zlokalizowania. Dwa przypadki przesłane przez użytkowników w społeczności Microsoft ilustrują skalę tego problemu.
Jeden z użytkowników udostępnił:
Inny użytkownik wspomniał:
Zrozumienie dokładnych przyczyn takich kodów błędów może wyjaśnić kierunek w kierunku znalezienia skutecznych rozwiązań. W poniższych sekcjach EaseUS przedstawi typowe przyczyny błędów niebieskiego ekranu w systemie Windows 11 i przedstawi metody krok po kroku, aby zapobiec ich wystąpieniu w przyszłości.
Typowe kody błędów BSOD
Istnieją różne błędy niebieskiego ekranu, a gdy różne komponenty nie działają prawidłowo, pojawiają się różne kody błędów, więc błędy nie będą takie same dla wszystkich użytkowników. Kody te dają wskazówki dotyczące diagnozowania i rozwiązywania problemu. Poniżej znajduje się kilka typowych kodów błędów w systemie Windows 11. Jeśli natkniesz się na którykolwiek z nich, zaleca się sprawdzenie powiązanej dokumentacji lub stron pomocy technicznej w celu uzyskania dalszych wskazówek:
- PROCES_KRYTYCZNY_ZOSTAŁ_UŚMIERCONY
- IRQL_NIE_MNIEJ_LUB_RÓWNE
- WYKRYTO PRZEKROCZENIE_CZASU_WIDEO_TDR
- DPC_WATCHDOG_NARUSZENIE
- SYSTEM_PLIKÓW_NTFS
- 0x00000050
- 0xc00000f
- 0xc0000098
- 0xc000021a
- 0xc0000225
Niestety, nie każdy użytkownik może zrozumieć dokładne przyczyny tych kodów błędów. Niezależnie od wyświetlanego kodu błędu, należy przejść do sekcji rozwiązywania problemów i zastosować różne rozwiązania krok po kroku.
Najczęstsze przyczyny niebieskiego ekranu i ponownego uruchomienia
Błędy niebieskiego ekranu występują, gdy system Windows napotyka krytyczny problem, który zakłóca jego normalne działanie. Błędy te mogą wynikać z problemów związanych z oprogramowaniem i sprzętem.
Poniżej przedstawiamy najczęstsze przyczyny pojawiania się błędów niebieskiego ekranu i ponownego uruchamiania systemu: niekompatybilne lub nieaktualne sterowniki, awarie sprzętu, uszkodzone dyski twarde, uszkodzone pliki systemowe, podkręcanie i przegrzewanie, konflikty oprogramowania, spowolnione działanie systemu, niepotrzebne pliki itp.
Jak naprawić niebieski ekran i ponownie uruchomić system Windows 11
Jeśli nie masz pewności co do konkretnych kodów błędów, wypróbuj poniższe rozwiązania krok po kroku Jeśli Twój komputer ciągle napotyka błędy niebieskiego ekranu i restartuje się, może być konieczne przejście do trybu awaryjnego w celu dalszego rozwiązywania problemów. Oto jak przejść do trybu awaryjnego:
- Wyłącz komputer. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 10 sekund.
- Włącz komputer naciskając Moc przycisk i wyłącz go ponownie. Powtarzaj tę czynność, aż zobaczysz logo Windows, Proszę czekać lub Diagnostyka komputera.
- Kliknij „Opcje zaawansowane”.
- Wybierz „Rozwiązywanie problemów” > „Opcje zaawansowane” > „Ustawienia uruchamiania” > „Uruchom ponownie”.
- Naciśnij „F4”, aby włączyć tryb awaryjny lub „F5”, aby włączyć tryb awaryjny z obsługą sieci.
Naprawa 1. Usuń niepotrzebne urządzenia peryferyjne
Czasami urządzenia zewnętrzne, takie jak dyski USB, drukarki lub zewnętrzne dyski twarde, mogą powodować konflikty i prowadzić do BSOD-ów. Spróbuj odłączyć wszystkie nieistotne urządzenia peryferyjne i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Rozwiązanie 2. Odinstaluj ostatnie aktualizacje lub oprogramowanie
Jeśli problem z niebieskim ekranem pojawił się po zainstalowaniu aktualizacji systemu Windows lub nowego oprogramowania, spróbuj odinstalować ostatnie aktualizacje lub oprogramowanie.
Aby odinstalować oprogramowanie, wykonaj następujące czynności:
Krok 1. Wyszukaj Panel sterowania w polu wyszukiwania na pasku zadań i otwórz go.
Krok 2. Przejdź do Panelu sterowania\Programy\Programy i funkcje , przewiń listę programów, znajdź wszystkie ostatnie lub nieznane instalacje, wybierz program i kliknij „Odinstaluj”.
Krok 3. Jeśli to nie pomoże, kliknij „Wyświetl zainstalowane aktualizacje” w lewym panelu i odinstaluj najnowszą aktualizację systemu Windows.
🔍 Może Ci się również spodobać: Jak wymusić odinstalowanie oprogramowania, którego nie da się odinstalować (8 sposobów)
Naprawa 3. Wykonaj przywracanie systemu
Przywracanie systemu może przywrócić system Windows do poprzedniego stanu, ale tylko jeśli istnieje punkt przywracania utworzony przez Ciebie lub sam system z wyprzedzeniem. Wykonaj następujące kroki:
Krok 1. Wpisz System Restore w polu wyszukiwania i kliknij „Utwórz punkt przywracania”.
Krok 2. W wyświetlonym oknie kliknij „Przywracanie systemu” i wybierz datę punktu przywracania z dostępnych opcji. Kliknij "Następny."
Krok 3. Potwierdź swój wybór, klikając „Zakończ” i poczekaj, aż komputer przywróci system do wybranej daty.
Poprawka 4. Zaktualizuj sterowniki
Niezgodne lub nieaktualne sterowniki powodują różne problemy, w tym błędy niebieskiego ekranu. Aktualizuj sterowniki urządzeń, zwłaszcza sterowniki graficzne.
Wykonaj poniższe kroki:
Krok 1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz „Menedżer urządzeń”.
Krok 2. Rozwiń kategorie, aby znaleźć sterowniki wymagające aktualizacji, np. sterowniki dysków.
Krok 3. Kliknij prawym przyciskiem myszy na urządzeniu i wybierz „Aktualizuj sterownik”.
Krok 4. Wybierz „Wyszukaj sterowniki automatycznie”.
🚩W przypadku sterowników graficznych zdecydowanie zaleca się odwiedzenie oficjalnych stron, takich jak NVIDIA , AMD lub Intel , w celu uzyskania najnowszych aktualizacji.
Naprawa 5. Uruchom narzędzie Boot Repair Tool
EaseUS Partition Master Professional oferuje zaawansowane funkcje do naprawy różnych problemów systemowych, w tym problemów z rozruchem, które mogą powodować błędy niebieskiego ekranu. To narzędzie może naprawić pliki Boot Configuration Data (BCD) i uszkodzony Master Boot Record (MBR), sprawnie zarządzać partycjami dysku i obsługiwać inne krytyczne zadania związane z dyskiem, aby zapewnić płynne działanie systemu.
Dzięki zaawansowanemu analizatorowi niebieskiego ekranu i intuicyjnemu interfejsowi użytkownicy mogą łatwo znaleźć skuteczny sposób na rozwiązanie problemów. Wykonaj następujące kroki:
Jeśli twój komputer jest teraz nieuruchamialny, zacznij od kroku 1 tutaj. Jeśli jest uruchamialny, przejdź do kroku 3 i rozpocznij proces.
Krok 1. Przygotuj nowy komputer i utwórz nośnik startowy za pomocą programu EaseUS Partition Master
- Na nowym komputerze podłącz puste urządzenie USB do swojego komputera.
- Zainstaluj i uruchom EaseUS Partition Master, przejdź do sekcji Nośniki startowe, wybierz opcję „Utwórz nośnik startowy” i kliknij „Dalej”.
- Wybierz pusty dysk USB lub dysk zewnętrzny jako dysk docelowy, aby utworzyć nośnik startowy w celu utworzenia narzędzia do sprawdzania błędów niebieskiego ekranu.
Krok 2. Uruchom komputer z rozruchowego USB EaseUS
Następnie podłącz bootowalny USB do komputera z niebieskim ekranem błędu i zrestartuj komputer z USB, konfigurując go jako dysk rozruchowy. Proces wygląda następująco: zrestartuj komputer, naciśnij klawisz F2/F8/F11/Del, aby wejść do BIOS-u, przejdź do menu rozruchowego i skonfiguruj USB jako dysk rozruchowy, zapisz zmiany i zrestartuj komputer.
Krok 3. Włącz program EaseUS Partition Master z funkcją Boot Repair i otwórz narzędzie „Blue Screen”.
Po uruchomieniu programu EaseUS Partition Master przejdź do sekcji Toolkit i kliknij „Boot Repair”.
Następnie kliknij „Blue Screen” i kliknij wymieniony błąd Blue Screen, aby sprawdzić jego szczegóły. Możesz też wpisać konkretny kod lub opis niebieskiego ekranu, aby znaleźć odpowiednią odpowiedź, jak go naprawić.
Krok 4. Napraw błąd niebieskiego ekranu
- Teraz możesz skorzystać z przewodnika, aby pozbyć się problemu BSOD lub niebieskiego ekranu ze swojego komputera.
- Jeśli to nie pomoże, możesz także kliknąć przycisk „Czat na żywo”, aby poprosić o zdalną pomoc w rozwiązaniu tego problemu przy pomocy zespołu wsparcia technicznego EaseUS.
Jeśli któraś z tych porad pomogła Ci rozwiązać problem BSOD, nie zapomnij udostępnić tej strony innym użytkownikom, którym również może się przydać.
Poprawka 6. Uruchom diagnostykę pamięci systemu Windows
Wadliwa pamięć RAM może często prowadzić do błędów niebieskiego ekranu zarządzania pamięcią na komputerze. Przed rozważeniem wymiany możesz sprawdzić, czy pamięć jest uszkodzona za pomocą narzędzia Windows Memory Diagnostic.
Wykonaj poniższe kroki:
Krok 1. W pasku wyszukiwania wpisz Diagnostyka pamięci systemu Windows i kliknij ją.
Krok 2. Wybierz opcję „Uruchom ponownie teraz i sprawdź, czy występują problemy (zalecane)”.
Krok 3. Poczekaj na zakończenie testu. Jeśli wyniki wskazują na problem z pamięcią, rozważ wymianę pamięci RAM.
Aby wyświetlić wyniki testu diagnostycznego, wyszukaj i otwórz Podgląd zdarzeń , przejdź do Windows Logs\ System , aby sprawdzić najnowszy raport diagnostyki pamięci.
Poprawka 7. Odbudowa MBR
MBR lub Master Boot Record jest niezbędny do uruchomienia systemu operacyjnego. Jeśli jest uszkodzony, system nie może się prawidłowo uruchomić i wyświetla błędy niebieskiego ekranu. Wykonaj poniższe kroki, aby go naprawić:
Krok 1. Uruchom ponownie komputer i przytrzymaj klawisz „Shift”, aby otworzyć środowisko odzyskiwania systemu Windows.
Krok 2. Przejdź do „Rozwiązywanie problemów” > „Opcje zaawansowane” > „Wiersz polecenia”.
Krok 3. Wpisz bootrec /Fixmbr i naciśnij „Enter”.
Krok 4. Wpisz bootrec /FixBoot i naciśnij „Enter”.
Krok 5. Wpisz bootrec /ScanOs i naciśnij „Enter”.
Krok 6. Wpisz bootrec /RebuildBcd i naciśnij „Enter”.
Krok 7. Wpisz polecenie exit , zamknij wiersz poleceń i uruchom ponownie komputer.
Poprawka 8. Sprawdź, czy nie ma złośliwego oprogramowania i wirusów
Malware i wirusy mogą uszkodzić pliki systemowe, co prowadzi do nieoczekiwanych restartów lub awarii. Skanowanie komputera w poszukiwaniu potencjalnych zagrożeń może pomóc w ich skutecznej identyfikacji i usunięciu. Możesz użyć funkcji „Ochrona przed wirusami i zagrożeniami” w programie Windows Security lub zaufanego zewnętrznego programu antywirusowego, takiego jak TotalAV. TotalAV wykrywa i eliminuje różne zagrożenia, zapewniając ochronę w czasie rzeczywistym przed wirusami, malware i zagrożeniami online, aby zapewnić bezpieczeństwo systemu.
TotalAV to wielokrotnie nagradzane oprogramowanie antywirusowe i zabezpieczające. Zapewnia ochronę w czasie rzeczywistym przed wirusami, złośliwym oprogramowaniem i zagrożeniami online.
Ochrona antywirusowa włączona
Poprawka 9. Uruchom SFC, DISM i CHKDSK
Wykonywanie poleceń SFC, DISM i CHKDSK może naprawić różne problemy systemowe. Wykonanie tych poleceń w celu znalezienia potencjalnych rozwiązań błędów BSOD nie zajmuje dużo czasu.
- Wskazówka
- SFC (System File Checker): skanuje i naprawia uszkodzone pliki systemowe.
- DISM (Deployment Imaging Service and Management Tool): naprawia obraz systemu Windows.
- CHKDSK (Check Disk): Sprawdza dysk twardy pod kątem błędów i uszkodzonych sektorów.
Wypróbujmy te polecenia po kolei, aby rozwiązać błędy niebieskiego ekranu.
1️⃣Uruchom SFC:
Krok 1. Wpisz CMD w polu wyszukiwania systemu Windows, kliknij prawym przyciskiem myszy „Wiersz polecenia” i wybierz „Uruchom jako administrator”.
Krok 2. Wpisz sfc /scannow i naciśnij „Enter”. Poczekaj chwilę.
2️⃣Uruchom DISM:
Krok 1. Ponownie uruchom wiersz poleceń jako administrator.
Krok 2. Wpisz DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth i naciśnij „Enter”. Poczekaj chwilę.
3️⃣Uruchom CHKDSK:
Krok 1. Podobnie otwórz wiersz polecenia jako administrator.
Krok 2. Wpisz chkdsk C: /f /r i naciśnij „Enter”. Poczekaj chwilę.
Naprawa 10. Zresetuj komputer lub zainstaluj ponownie system Windows
Ostatnim rozwiązaniem jest zresetowanie komputera lub ponowna instalacja systemu Windows 11. Do ponownej instalacji potrzebny będzie dysk flash USB lub płyta CD/DVD. Możesz jednak zresetować system Windows za pomocą środowiska odzyskiwania systemu Windows, zwłaszcza jeśli komputer nie może się normalnie uruchomić. Ten proces ponownie instaluje system Windows, ale daje możliwość zachowania lub usunięcia plików osobistych.
Aby zresetować komputer, wykonaj następujące czynności:
Krok 1. Uruchom ponownie komputer i naciśnij przycisk zasilania, gdy tylko system Windows zacznie się ładować, aby przerwać proces rozruchu. Powtórz to 2-3 razy, aż komputer automatycznie uruchomi się w WinRE.
Krok 2. Przejdź do „Rozwiązywanie problemów” i wybierz „Zresetuj ten komputer”.
Krok 3. Zdecyduj, czy chcesz zachować pliki osobiste podczas resetowania ustawień i aplikacji systemu Windows, czy chcesz usunąć wszystko i wykonać czysty reset.
Krok 4. Wybierz preferowaną metodę instalacji: „Pobieranie z chmury” lub „Lokalna ponowna instalacja”.
Krok 5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć proces resetowania.
Zobacz także:
Wniosek
Błędy niebieskiego ekranu w systemie Windows 11 często można rozwiązać. Problem może wynikać ze sterowników, sprzętu, konfliktów oprogramowania lub ustawień systemowych, a ważne jest, aby podejść metodycznie do identyfikacji i rozwiązania podstawowych przyczyn.
Spośród wszystkich metod EaseUS Partition Master jest potężnym narzędziem, które może szybko przeglądać dzienniki błędów niebieskiego ekranu i rozwiązywać problemy dzięki zaawansowanym możliwościom rozwiązywania problemów. Stosując te metody krok po kroku, możesz przywrócić system Windows 11 do stabilnego i wolnego od błędów stanu.
Często zadawane pytania dotyczące niebieskiego ekranu komputera i ponownego uruchomienia systemu Windows 11
Masz więcej pytań o błędy BSOD? Sprawdź te FAQ, aby znaleźć odpowiednią odpowiedź.
1. Jak zresetować system Windows 11 z niebieskiego ekranu?
Generalnie możesz zresetować system Windows 11, uzyskując dostęp do środowiska odzyskiwania systemu Windows. Aby to zrobić:
- Uruchom ponownie komputer i przejdź do WinRE.
- Przejdź do opcji Rozwiązywanie problemów > i wybierz opcję Resetuj ten komputer.
- Aby dokończyć proces, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
2. Jak naprawić niebieski ekran i ponownie uruchomić komputer?
Aby rozwiązać problem z niebieskim ekranem i ponownym uruchamianiem, możesz wypróbować następujące rozwiązania:
- Aktualizuj sterowniki
- Sprawdź, czy występują problemy ze sprzętem
- Uruchom Kontroler plików systemowych
- Wykonaj przywracanie systemu
- Ponowna instalacja systemu Windows 11
3. Dlaczego na moim komputerze ciągle pojawia się niebieski ekran i komputer uruchamia się ponownie?
Komputer, który często wyświetla niebieskie ekrany i automatycznie się restartuje, może mieć problemy ze sprzętem, takie jak wadliwa pamięć RAM lub przegrzanie. Nieaktualne lub sprzeczne sterowniki, uszkodzone pliki systemowe lub złośliwe oprogramowanie mogą również powodować te błędy.
Powiązane artykuły
-
Jak łatwo sklonować system operacyjny z dysku twardego na dysk SSD Windows 10
Arek/2024/03/12
-
Jak sprawdzić poprzednie kody błędów niebieskiego ekranu
Arek/2024/09/11
-
Arek/2024/04/10
-
Narzędzie do formatowania SmartDisk FAT32 do pobrania za darmo [aktualizacja w 2024 r.]
Arek/2024/04/10